第2章

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“你在目前的公司一直是做人事和行政方面的工作,”宗兆槐说,“没有过销售经验,但你来我们公司应聘时的笔试成绩却排在第一,我很好奇你是怎么得到这些专业知识的。”

“我第一任老板做过十多年销售,后来年纪大了,转到我们部门等退休,他是个挺有意思的上司,喜欢拿销售实例给我们灌输各种道理,其实很多工作的原理都是相通的。”

“能具体说说你对销售工作的理解吗?”

郗萦说:“销售说白了就是一门攻心艺术吧。用一句话来概括就是,你想从客户那里有所得,就必须先有所给予。”

宗兆槐轻轻笑了下,郗萦发现他的笑容温润柔和,毫无老板该有的敏锐,她心头莫名闪过一丝担忧,好像这家还处在幼儿期的公司明天就会在他的笑容里倒掉似的。

“你觉得给予的尺度,多少算合适呢?”

“这个得看实际情况,以自己的承受力为限吧。”

“如果利益丰厚,你能豁出去吗?”

她反问:“豁出去了就会有回报吗?”

“不一定。”

“但不豁出去肯定没有,对吧?这道理我懂。”郗萦耸了耸肩。

宗兆槐笑笑,没表态,又问:“为什么会想到转做销售?”

这问题通常在一开始就该问到的。

“因为销售赚钱多呀!而且工作也很有挑战性,我想看看自己在这方面能不能做出点成绩来。”

宗兆槐十指指尖相对,顶住下颚,若有所思,神情依然是温和的。

“但你的转变,我是指从后勤支持部门转到前线做销售,这个跨度有点不同寻常。销售的压力非常大,考核指标是具体的销售额,那是实实在在得靠自己挣出来的,而且工作时间也不稳定,尤其对女性来说,有诸多不便......你,是不是受什么刺激了?”

郗萦没想到他会这么问,着实怔了下,一股敌意涌上心头,她笑了笑,摆出一副“随你怎么说”的表情。

宗兆槐没有追问下去,又转回前一个问题:“如果客户的要求是你始料未及的,你会怎么应对?”

郗萦这时的热情已减了大半,有点硬梆梆地说:“请举个例子。”

宗兆辉盯着她的眼睛,像在检视她似的。

“很难举例,或许是让你干些与灰色地带有关的活儿,或许要你陪酒,讲讲黄段子,诸如此类。”

“那得看心情。”

宗兆槐点点头,郗萦知道,这回不是赞成,纯粹只是她的回答被接收到了的表示。

他们又聊了些别的,宗兆槐的问题不尖锐但越来越专业,郗萦渐渐难以应付,她清楚地预感到,这回又没戏了。

也许他给自己面试机会完全是出于好奇——不仅女人,男人也八卦着呢。

这么一想,郗萦反而放松下来,身子向后仰,腿略略伸直了些,选了个舒服的坐姿,谈话时她的双腿始终优雅地朝一边倾斜,这时候感觉都快木掉了。

该聊的似乎都聊完了,宗兆槐总结时,眼睛专注地盯着郗萦,他没有在意对方明显怠慢的神情。

“你很情绪化,尤其在我问了那个让你不太高兴的问题之后。我只是想看看你控制情绪的能力怎么样。还有,没有哪项工作可以用一句话总结,就像没有放之四海而皆准的万能真理一样,我从来不信。”他的声音依然和善。

“我明白,”郗萦笑着回答,“就像不是每个老板都会坐在金碧辉煌的总裁室里办公一样。”

宗兆槐显然听懂了她的讥讽,他扭头,扫一眼房间,目光又转回来,“我的办公室有什么问题?”

“你不觉得像个仓库?”

“乱吗?阿姨每天都会来打扫。”他的表情告诉郗萦,他一点都不在意。

郗萦说:“不是乱的问题,如果你在这儿接待客户,他们会有什么感想?如果是我,在这种地方谈生意,我会觉得没被尊重。”

他挺有耐心地解释:“接待客户我们有专门的会客室。我从不把他们带到办公室来。”

“哦——”郗萦拖长了声调,“那就是说,在你眼里,只有客户才值得尊重,员工,或是潜在员工你都无所谓?”

宗兆槐看着她,沉默了几秒,然后很认真地回答:“我把员工看作家人。”

郗萦又指指玻璃茶几上的烟缸,再指指两米外的纸箱,“在这儿抽烟你就不怕引起火灾?你们公司做 EHS 的人从来没跟你提过?”

宗兆槐还没来得及说什么,他桌上的手机响起来。

“对不起,我接个电话。”他冲她礼貌而抱歉地一笑。

郗萦觉得自己该离开了,环顾四周时,一种难以言表的情绪浮上心头,她不愿承认那是遗憾,反正这公司也不是她的首选。

大概是个很重要的电话,而且电话那头带来的显然是个坏消息,宗兆槐听了没多会儿脸色就变了,从站着改为坐下,并迅速打开电脑,一边查邮件一边简短回应。

“梁总知道了么......好,你尽快跟他讨论下,晚上咱们开个会…”

挂了电话,他对着电脑屏沉思,完全忘了郗萦的存在。

她等了两分钟,然后起身走过去。

宗兆槐的目光掠过她,像从梦中醒来,脸上浮起歉意,“不好意思,你可以离开了,谢谢你对我们公司的信任。”

他站起来,再次与郗萦握手,但没有送她,她一转身,他便又坐了回去,目光依旧盯着电脑。

郗萦走过沙发,瞥了眼那些奇怪的纸箱,忽然又转回来,重新走到宗兆槐桌前。

“我应该没机会再来这儿了吧?”

宗兆槐朝她温和地笑了笑,“我现在没法告诉你,恐怕得等人事部通知。”

郗萦的目光掠过他如同蛮荒之地的办公桌,看到电脑旁有个黄色的橡皮鸭,小鸭脖子里还打了个领结,这是他桌上唯一有色彩的东西。

她拾起鸭子,“这个,能送我吗?”

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